Wir bei iCall dürfen mit Stolz verkünden, dass unsere Produkte und Dienste einfach spitze sind, und natürlich möchten wir auch Sie gern davon überzeugen. In unserem Bestreben, Ihnen kostenlose Telefonate in bester Qualität zu ermöglichen, hat Ihre Zufriedenheit für uns stets oberste Priorität.

Aber wie so oft bei technischen Produkten kann hier und da auch mal ein Fehler auftreten. Sollte das passieren, versuchen wir natürlich, das Problem schnellstmöglich zu beheben, denn wir möchten Ihnen jederzeit einen überzeugenden Kundendienst bieten - so, wie Sie das erwarten und verdient haben.

Unser Supportnetzwerk ist in verschiedene Kategorien gegliedert, damit Sie so schnell wie möglich die richtige Antwort auf Ihre Frage bekommen. So können Sie zum Beispiel im FAQ-Abschnitt (Häufig gestellte Fragen) und in unserer Knowledge Base nach Antworten suchen, sich schrittweise mit dem Problemassistenten einer Lösung nähern oder per Live-Chat direkt mit uns Kontakt aufnehmen. Wenn Sie ein Gespräch mit einem unserer Mitarbeiter wünschen, steht Ihnen auch ein Team am Unternehmenssitz von iCall zur Verfügung.

Ganz gleich, wie Ihre Frage lautet - iCall bietet Ihnen die nötige Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Lesen Sie häufig gestellte Fragen und ihre Antworten zu den Produkten und Diensten von iCall. Diese FAQ-Liste sollte eigentlich die meisten Ihrer Fragen sofort beantworten.

Knowledge Base

Hier finden Sie technische Erläuterungen und weitere Informationen zur Nutzung von iCall.

Live-Chat

Sprechen Sie mit einem Mitglied des Support-Teams von iCall! Ja, genau: wir sind sogar persönlich für Sie da! Melden Sie sich einfach bei Mein iCall an und klicken Sie auf den Link zum Live-Chat. Falls momentan keine Mitarbeiter verfügbar sind, wird dieser Link ausgeblendet.

Support-Anfragen und telefonische Unterstützung

Melden Sie sich bei Mein iCall an, um Support-Anfragen einzusenden oder telefonisch mit uns Kontakt aufzunehmen.