Preguntas hechas con frecuencia

Acerca de iCall

¿Qué es iCall?

iCall le permite a usted hacer y recibir llamadas gratuitas a través de su dispositivo móvil o su equipo. Y no sólo eso. Con iCall usted podrá realizar videollamadas en alta definición, enviar mensajes instantáneos a sus amigos, hacer llamadas en conferencias, compartir archivos y pantallas y mucho más.

¿Por qué debo usar iCall?

Existen muchísimas razón por las que usted debería usarlo. En primer lugar, es gratuito y fácil de usar y usted no necesita lidiar con cargos y tarifas bien escondidas. Admitimos múltiples protocolos de mensajería instantánea, lo que significa que no tiene limitaciones en cuanto a quién puede usted enviar un mensaje. Nuestras tarifas internacionales son las mejores y las llamadas en Estados Unidos y Canadá son grautitas. ¡Nadie puede ganarle a eso! También nos aseguramos que sus llamadas sean privadas y seguras. No lo espiamos y no interceptamos ninguna llamada o comunicación.

iCall Web

¿De verdad iCall para la web es gratuito?

Así es. Es gratuito y le cuesta zero, zip, nada, zilch.

¿Debo suscribirme o registrarme para usar iCall Web?

En absoluto. No debe registrarse, ni suscribirse, ni hacer descargas.

¿Cómo puede ser gratuito? ¿Cuál es el truco?

No hay ningún truco, ni tarifas o cargos ocultos. iCall Web es financiado por la publicidad, por lo que cada llamada que usted haga empieza con una publicidad de 10 segundos. Una vez terminada, usted podrá conectarse a su llamada y empezar a hablar de inmediato.

¿Existe alguna limitación en el uso de iCall Web?

No existe ninguna limitación más allá de la duración de la llamada. Usted puede hablar por tres minutos, después de los cuales usted será desconectado.

¿Puedo volver a llamar una vez que termine mi llamada gratuita?

Claro que sí. Usted puede volver a llamada cuantas veces quiera.

¿Debo escuchar la publicidad cada vez que hago una llamada?

Sí, debido a su plataforma financiada por la publicidad, usted debe escuchar las publicidades. Sin embargo, puede crearse una cuenta iCall y elegir la opción de llamada de bajo costo y no tener que escuchar la publicidad. .

¿Por qué debería usarlo?

¿Está en casa de un amigo y necesita hacer una llamada? ¿No tiene señal? ¿Está de viaje? ¿Le gustan las cosas gratuitas? Muchas son las razones para usar iCall!

¿iCall Web funciona en cualquier equipo?

Sí. iCall Web funciona en cualquier buscador y en cualquier computadora que tenga Adobe Flash. Usted sólo necesita unas cornetas o unos auriculares, un micrófono y Adobe Flash Version 9 o posteriores en su equipo..

¿Puedo llamar a cualquier número telefónico usando iCall Web?

Usted puede llamar a cualquier número en Estados Unidos o Canadá usando iCall Web, incluso si no tienen iCall.

¿Tengo acceso a un buzón de voz?

No, el acceso al buzón de voz no está incluido en iCall Web. Sin embargo, una vez que se haya registrado en iCall sin costo alguno, usted puede recibir una cuenta de correo de voz gratuita, dependiendo del servicio que elija.

iCall Móvil

¿Qué es iCall Móvil?

iCall Móvil es una plataforma de llamadas móvil que le permite a usted hacer llamadas en 3G, 4G y Wi-Fi, incluso si no tiene señal en el celular.

¿iCall Móvil es una aplicación gratuita?

Sí. Es una opción de descarga gratuita para su dispositivo móvil.

¿Cuáles dispositivos móviles sirven en iCall Móvil?

En la actualidad, iCall Móvil funciona en iPhone, iPad y iPod Touch.

¿Cuándo tendrá iCall Móvil para teléfonos Android?

La aplicación gratuita iCall Móvilpara dispositivos Android estará disponible en nuestra próxima entrega, que ocurrirá dentro de poco.

¿Por qué querría usar iCall Móvil?

Una vez que usa iCall Móvil, usted querrá dejar de hacer llamadas telefónicas en cualquier otro tipo de sistema. Aquí le presentamos unos ejemplos de porqué usted querría usar iCall Móvil:

  • Cobertura pobre o nula: usted no puede hacer llamadas de teléfono todo el tiempo debido a problemas en la cobertura. iCall Móvil le permite realizar y recibir llamadas usando Wi-Fi, incluso cuando no tiene señal.
  • Contratos con los operadores: usted puede evitar costosos contratos con los proveedores que lo atrapan en un plan, incluso si usted no llama frecuentemente o hace llamadas cortas. Es grandioso para los adolescentesy preadolescentes.
  • En viajes: los roaming son increíblemente costosos. Sea que usted esté en su casa, Nueva York o Nueva Deli, las llamadas tendrán el mismo precio cuando la haga con su número iCall.
  • Excedeso de minutos: Si usted usa más de los minutos de los que tiene asignados mensualmente en el plan de su celular, costo los minutos adiciones pueden resultarle un poquito costosos. Use iCall y más nunca se tendrá que preocupar del excedente de minutos.
  • Llamadas internacionales: las llamadas internacionales iCall no son sólo más baratas que lo que usted tiene en su operador telefónico, sino además, que en muchos de los otros servicios de VoIP. Una llamada de cinco minutos puede costarle hasta $5 dólares en su operador telefónico, y eso nos parece demasiado.
  • Dispositivos múltiples: iCall Móvil también funciona en su iPod Touch o iPad. Así que si tus padres no te quieren comprar un teléfono, usa iCall para transformar tu iPod Touch en uno. Sólo necesitas unos auriculares y un micrófono. El iPad puede también convertirse en un dispositivo de llamadas con iCall Móvil.

¿Debo tener una cuenta iCall para usar iCall Móvil?

Una vez que usted haya descargado la aplicación de iCall Móvil, debe crearse una cuenta que le otorga una prueba gratis del producto. Esto le permite realizar llamadas y probar la aplicación para que usted decida si desea o no continuar usando el producto..

¿Puedo hacer llamadas incluso si no he pagado para la subscripción?

La respuesta es SÍ. Nosotros damos tarifas internacionales con descuento para los subscritores de iCall. Sin embargo, nuestras tarifas internacionales y locales para quienes no son miembros son igualmente mucho más baratas que las de los proveedores de servicios teléfonicos y otros productos VoIP. Así que si usted usa iCall de vez en cuando o sólo lo hace para las llamadas internacionales de vez en cuando, puede que está opción sea la mejor para usted.

¿iCall Móvil funciona con 4G?

Así es. iCall funciona con conexiones 3G y 4G. Debe saber que la calidad de la conexión y su velocidad pueden variar dependiendo de la intensidad y la ubicación de la señal.

¿Puedo llamar a líneas de teléfono regulares o a otro número de usando iCall Móvil?

Por supuesto que sí. Usted puede llamar a cualquier línea telefónica o a cualquier número de teléfono usando iCall Móvil.

¿Puedo hacer llamadas internacionales?

Claro que sí. Los planes para llamadas internacionales de iCall ofrecen tarifas fantásticas alrededor del mundo.

¿Puedo recibir llamadas telefónicas?

Con iCall usted puede recibir llamadas telefónicas gratis desde cualquier lugar de Estados Unidos o Canadá. También puede recibir llamadas internacionales pero puede haber cargos.

¿Tengo acceso al correo de voz?

Con iCall Móvil, usted recibe una cuenta de correo de voz y servicios de buzón de voz a email gratuitos.

iCall 7

¿Qué es iCall 7?

iCall 7 es una plataforma de comunicaciones personalizada que usted puede personalizar libremente. Úsela para hacer llamadas gratuitas y a bajos costos a cualquier persona en cualquier parte del mundo, disfrutar de videollamadas de alta definición gratuitas, enviar mensajes instantáneos y textos a todos sus amigos, con aún más funciones avanzadas que podrá obtener gratuitamente para disfrutar.

¿En qué es diferente a las llamadas gratis iCall Web?

iCall Web es una interface financiada por publicidad que le permite hacer llamadas telefónicas gratuitasde tres minutos. Dichas llamadas son hechas a través de un buscador web, por lo que no se requiere descargar software alguno. Con iCall 7, usted tiene llamadas de duración ilimitadas, calidad de audio mejorada, funciones personalizadas, videollamads en alta calidad gratuitas y acceso a mucho más una vez que la aplicación ha sido descargada.

¿Debo pagar alguna tarifa mensual por usar iCall 7?

No, usted no tiene que pagar una tarifa mensual por iCall. Una vez que haya abierto una cuenta gratuita en iCall, usted verá que contamos con varias opciones de precio para funciones y servicios extra.

  • Llamada gratis iCall: Llame a cualquier número gratis en Estados Unidos o Canadá y reciba llamadas gratuitas desde alguno de nuestros números de acceso. Las llamadas son financiadas por la publicidad y tienen un límite de cinco minutos. No se necesita hacer ningún tipo de pago.
  • Paga lo que consumes: Disfrute de duraciones de llamadas sin límites y de calidad de audio en alta definición y tarifas super baratas. Se le cobrará en su tarjeta de crédito por cada llamada separadamente.
  • Acceso Total: pague $9,95 al mes por llamadas ilimitadas a cualquier número de Estados Unidos y Canadá. También reciba un número de teléfono personal, un buzón de voz personalizado, un acceso al iCall Voice, audio en alta definición y videollamadas y muchas otros beneficios gratuitos.
  • Tarifa plana internacional: Llame a cualquier país del mundo y disfrute de las tarifas más bajas en el mercado.

¿Puedo enviar mensajes con iCall a una persona que usa otro servicio como Facebook Chat?

Por supuesto que sí, y lo puede hacer de manera gratuita. iCall soporta protocolos de mensajería múltiple, así no tendrá problema alguno si usted quiere enviar un mensaje a alguien en Facebook Chat, AIM o en otro servicio de chat.

¿Tengo acceso al buzón de voz?

Usted no sólo tiene acceso al buzón de voz con iCall, sino que también puede personalizar su saludo y preferencias a través de la función iCall Voice.

¿Con cuántas personas puedo sostener una videollamada al mismo tiempo?

Actualmente, iCall soporta videollamadas peer-to-peer, por lo que usted podrá hablar únicamente con una persona a la vez en una videollamada. Sin embargo, nuestro próximo lanzamiento incluirá la capacidad de hacer videollamadas a más de una persona a la vez.

Números de acceso y personales

¿Qué es un número de acceso?

Un número de acceso es un número que usted le proporciona a otras personas para que puedan llamarlo. Tenemos cientos de números entre los que usted puede escoger.

¿Tengo que pagar por mi número de acceso?

Por supuesto que no. Los números de acceso de iCall son para que usted los use total y absolutamente gratis.

¿En cuáles países está disponible el número de acceso?

Los números de acceso están disponibles en los códigos de área en Estados unidos y Canadá.

¿Cuál es la diferencia entre un número de acceso y un número personal?

Un número de acceso es gratis y las personas lo pueden localizarlo a usted marcando cualquier número de acceso iCall seguido de la extensión de usted. Usted adquiere un número personal cuando se inscribe en nuestro plan de Acceso Total por $9,95 al mes. El teléfono le pertenece exclusivamente a usted y sólo le cuesta dos dólares.

Otras preguntas sobre las llamadas

¿Puedo llamar al servicio de información 411 usando iCall?

Por supuesto que sí. Usted puede marcar el 411 para obtener el servicio de información gratuito usando cualquier plataforma de llamadas.

¿Puedo llamar al 911 usando iCall?

No. El programa de iCall no soporta ningún teléfono o servicio de emergencia como el 911. Para llamar al 911 por favor use una línea telefónica normal o proveedor de servicios telefónicos.