Questões Frequentemente Feitas
Acerca do iCall
O que é iCall?
iCall deixa-te fazer e receber telefonemas grátis através do teu dispositivo móvel ou computador. Não só isso, mas com icall, podes fazer video chamadas em alta definição, trocar mensagens instantâneas com amigos, conduzir chamadas de conferência, partilhar ficheiros e telas, e muito mais.
Porque deveria eu usar iCall?
Existem tantas razões para usares iCall!, Primeiro, é grátis e fácil de usar, e não tens de aturar aquelas taxas escondidadas sorrateiras. Suportamos multi protocolos na troca de mensagens instantâneas, o que quer dizer que não há limites para em para quem podes enviar mensagens. As nossas taxas internacionais são excelentes, e telefonemas para qualquer número nos Estados Unidos e Canadá, são grátis - isso ninguém bate! Também nos certificámos que as tuas chamadas são privadas e seguras. Não te espiamos, nem interceptamos nenhuma das tuas chamadas ou comunicações.
iCall Web
iCall para a web é realmente gratis?
Sim. É grátis, ou seja custa zero, zip, nada, zilch.
Tenho de me subscrever ou registar para usar iCall Web?
Não. Não são precisas subscrições, registos ou transferências.
Como pode ser grátis? Qual é o truque?
Não há truque, nem taxas escondidas. iCall Web é suportado por anúncios, por isso cada chamada que faças começa com um anúncio de 10 segundos. Quando o anúncio acaba, estás imediatemente ligado e podes começar a falar logo.
Existem limitações no uso de iCall Web?
Além da duração da chamada que podes fazer, não há nenhumas limitações. Podes falar durante três minutos, quando atingires essa duração a chamada é disconectada.
Posso telefonar de volta depois da minha chamada gratuita acabar?
Claro! Podes ligar de volta as vezes que quiseres.
Tenho de ouvir o anúncio quando faço a uma chamada?
Sim, como a plataforma é suportada por anúncios, tens de os ouvir. Contudo, podes inscrever-te para uma conta iCall e escolher um plano telefónico de baixo custo, e não terás de ouvir os anúncios.
Porque é que eu usaria isto?
Estás na casa de um amigo e preisas de fazer um telefonema? Não tens rede no telemóvel? Estás a viajar? Gostas de coisas grátis? Existem tantas razões para usar o iCall!
Qualque computador pode correr o iCall Web?
Sim. iCall Web corre em qualquer navegador web e em qualquer computador que esse navegador esteja instalado, desde que possua o Adobe Flash. Só precisas de colunas ou um headset, um microfone, e a versão 9 ou mais recente do Adobe Flash no teu computador.
Posso telefonar para qualquer número de telefone usando iCall Web?
Podes ligar para qualquer número nos Estados Unidos ou Canadá grátis, usando iCall Web, mesmo que eles não estejam a usar iCall.
Tenho acesso ao correio de voz?
Não, correio de voz não faz parte do serviço iCall Web. Contudo, assim que criares uma conta iCall gratuita, podes receber uma conta de correio de voz grátis, dependendo do serviço que escolhas.
iCall Mobile
O que é iCall Mobile?
iCall Mobile é uma plataforma de telecomunicações que te permite fazeres chamadas apartir de 3G, 4G e Wi-Fi - , mesmo quando não tens rede no telemóvel!
O iCall Mobile é uma aplicação gratuita?
Sim! É de transferência gratuita para o teu dispositivo móvel.
iCall Mobile funciona para que dispositivos móveis?
De momento, iCall Mobile suporta iPhone, iPad e iPod Touch.
Quando é que iCall Mobile ficará disponível para os telemóveis Android?
A aplicação grátis do iCall Mobile estará disponível para telemóveis Android no próximo lançamento, que será realizado em breve!
Porque quereria eu usar o iCall Mobile?
Uma vez que uses o iCall Mobile, vais querer parar de fazer chamadas através de outra coisa qualquer! Alguns exemplo de porquê usar o iCall Mobile:
- Com pouca/Sem cobertura de sinal: Não consegues fazer chamadas ou receber chamadas consistentemente por falta de rede. O iCall Mobile permite-te receber e fazer chamadas através de Wi-Fi, mesmo quando não tens rede.
- Contratos telefónicos: Podes evitar contratos telefónicos caros que te prendem a um plano, mesmo que fales pouco. É especialmente bom para os adolescentes!
- Em Viajem: A cobrança de roaming é incrivelmente alta. Quer estejas em casa, New York, ou New Delhi - as chamadas são o mesmo preço quando feitas através do teu número iCall!
- Minutos excedentes: Se usas mais minutos do que o teu tarifário te dá, esses minutos em escesso podem fircar-te um pouco caros. Usa iCall e não terás de te preocupar com os minutos a mais.
- Chamadas internacionais: as chamadas internacionais através do iCall não são apenas mais baratas que os tarifários normais como são também mais baratas que alguns VoIP comerciais! Uma chamada de cinco minutos pode custar-te até $5 através do teu tarifário normal - e isso é muito!
- Equipamentos múltiplos: o iCall Mobile também funciona no teu iPod Touch ou iPad. Então se os teus pais não te compram um telefone, usa o iCall para transformar o teu iPod Touch num. Só precisas de um headset e um microfone. O iPad também pode ser transformado num equipamento de chamadas com o iCall Mobile.
Tenho de criar uma conta iCall para usar o iCall Mobile?
Uma vez efectuada a transferência da aplicação iCall Mobile, tens de criar uma conta, que te dá acesso a uma amostra grátis do produto. Isto permitirá que faças chamas e testes a aplicação para determinar se é um produto que queiras continuar a usar.
Se eu não sou um subscritor pagante, ainda posso fazer chamadas?
Sim! Nós fornecemos taxas internacionais com descontos para os subscritores iCall. No entanto, as nossas taxas internacionais e domésticas para não subscritores ainda são substancialmente menores do que as taxas cobradas por operadoras telefónicas e outras aplicações VoIP. Por isso se só quiseres usar o iCall ocasionalmente, ou usá-lo para telefonar para números internacionais de vez em quando, esta opção pode ser a certa para ti.
iCall Mobile funciona através de 4G?
Sim! Funciona através de ligações 3G e 4G. Por favor repara que a qualidade e velocidade da ligação pode variar dependendo da força do sinal e localização.
Posso telefonar para linhas telefónicas normais ou outro númer qualquer usando iCall Mobile?
Absolutamente. Podes telefonar para qualquer número ou linha telefónica usando iCall Mobile.
Posso fazer chamadas internacionais?
Sim! Os planos internacionais de chamadas do iCall têm taxas fantásticas para telefonar para todo o mundo.
Posso receber chamadas?
Com iCall, podes receber chamadas gratuitamente de qualquer sítio nos Estados Unidos ou Canadá, Também podes receber chamadas internacionais mas podem aplicar-se taxas.
Tenho acesso a correio de voz?
Com iCall Mobile, recebes uma conta de correio de voz grátis, assim como serviços de envio de correio de voz para o email, também grátis.
iCall 7
O que é iCall 7?
iCall 7 é uma plataforma de comunicações que podes personalizar como quiseres. Usa-a para fazeres chamadas grátis e de baixo custo para onde quer que seja e para quem quer que seja, desfruta de video chamada em alta definição gátis, troca mensagens instantâneas e mensagens de texto com todos os teus amigos - e ainda há mais características avançadas que vais poder desfrutar usar grátis.
Como é isto diferente de iCall Web?
iCall Web é uma interface suportada por anúncios que te deixa fazer chamadas de três minutos grátis. As chamadas são feitas através do teu navegador web, por isso não precisas de transferir nenhum software. Com iCall 7, tens duração de chamada ilimitada, qualidade áudio melhorada, características personalizadas, video chamadas de alta definição grátis, e acesso a muito mais quando a aplicação gratuita estiver transferida.
Tenho de pagar uuma cota mensal para usar iCall 7?
Não, não tens de pagar nenhuma cota mensal só por usares iCall 7. Quando criares uma conta iCall grátis, verás várias opções de preço para diferentes características e serviços.
- iCall Free Calling: Telefona para qualquer número nos Estados Unidos ou Canadá grátis, e recebe chamadas grátis de qualquer dos nossos números de acesso. As chamadas são suportadas por anúncios e limitadas a cinco minutos. Não é preciso pagamento.
- Pay-as-you-go: Desfruta de chamadas de duração ilimitada e qualidade de áudio de alta definição, assim como preços super baixos. Vai-te ser cobrada cada chamada em separado no teu cartão de crédito.
- Total Access: Paga $9.95 por mês para telefonemas ilimitados para qualquer número nos Estados Unidos e Canadá. Recebe também um número de telefone pessoal, correio de voz personalizável, acesso ao iCall Voice, chamadas de video e áudio em alta definição e muitos outros mais bónus grátis!
- International One Rate: Telefona para quase qualquer país pelo mundo fora e desfruta das mais baixas taxas disponíveis.
E se eu quiser enviar uma mensagem para alguem que está a usar outro serviço, como o Facebook Chat - posso contactá-los usando iCall?
Definitivamente, e podes fazê-lo grátis! iCall supporta vários protocolos no que toca a troca de mensagens, por isso se quiseres enviar uma mensagem a alguém que esteja no Facebook Chat, AIM ou o que quer que seja, não é um problema.
Tenho acesso ao correio de voz?
Não só tens acesso ao correio de voz com iCall 7, como também podes personalizar as tuas saudações e preferencias através da característica iCall Voice.
Com quantas pessoas posso falar por video ao mesmo tempo?
Por agora, iCall 7 suporta chamadas de video peer-to-peer, o que significa que só podes falar com uma pessoa de cada vez através de uma video chamada. No entanto, o próximo lançamento vai incluir a capacidade de falar através de video chamada com múltiplas pessoas de uma só vez.
Números de Acesso e Números Pessoais
O que é um Número de Acesso?
Um Número de Acesso é o número que dás ás pessoas para que te possam telefonar. Temos centenas para escolheres.
Tenho de pagar pelo meu Número de Acesso?
Não. Os Números de Acesso do iCall são absolutamente grátis para usares.
Em que países é que os Números de Acesso estão disponíveis?
Os Números de Acesso estão disponíveis em códigos postais nos Estados Unidos e Canadá.
Qual é a diferença entre um Número de Acesso e um Número Pessoal?
Um Número de Acesso é grátis, e as pessoas podem telefonar-te marcando qualquer Número de Acesso, seguido da tua extensão. Recebes um Número Pessoal quando te inscreves no plano Total Acess por $9.95 por mês. É o teu número próprio e podes recebê-lo só por dois dólares.
Outras questões relacionadas com telefonemas
Posso marcar 411 para obter assistência usando iCall?
Absolutamente. Podes marcar 411 para obter assistência gratuita usando qualquer das nossas plataformas de comunicação.
Posso marcar 911 usando iCall?
Não. O software iCall não suporta chamadas para nenhum número ou serviço de emergência, com o 911. Para marcares 911 certifica-te que usas uma linha telefónica regular ou teu telemóvel.